CPRM · Customer & Process Resource Management

Müşteri, süreç ve kaynaklarınız tek platformda.

CRM, kurgulanabilir iş akışları, üyeliksiz müşteri/tedarikçi portalı, finans ve raporlar — kuruluşunuza özel alt alan adı ve markanızla, dakikalar içinde hazır. Sunucu yok, kurulum yok, teknik ekip gerekmez.

Kredi kartı gerekmezTürkiye'de barındırma · KVKKKuruluş başına izole veritabanıGeçiş anahtarıyla şifresiz giriş
Neden CPRM

Üç kaynak, tek yönetim modeli

Operasyonu parçalara bölen araçlar yerine müşteriyi, süreci ve kaynağı birbirine bağlayan tek bir sistem.

Customer · Müşteri

Müşteri ve tedarikçi 360°

Cari kartları, yetkili kişiler, varlıklar (yat, araç, makine, proje…), fiyat listeleri ve her tarafa özel portal erişimi. İlişki türleri sektörünüze göre.

Process · Süreç

Kurgulanabilir iş akışları

Aşamaları, geçişleri ve kapanış kontrol listesini siz tanımlayın; "mesaj atıldı" tamamlandı demek değildir — kontrol listesi bitmeden iş kapanmaz.

Resource · Kaynak

Ekip, finans ve raporlar

Ekran bazlı yetki matrisi, çoklu şirket, teklif → sipariş → fatura → tahsilat zinciri, gelir-gider tablosu ve yönetici kontrol odası.

Modüller

Tek abonelikte tüm operasyon

Planınıza göre açılan modüller; kuruluşunuza özel görünürlük yönetim panelinden ayarlanır.

CRM ve cariler

Müşteri/tedarikçi kartları, yetkili kişiler, ilişki türleri, kişiye özel QR ve davet.

İş akışı kurgusu

Aşamalar, geçiş kuralları, SLA, kapanış kontrol listesi; sektör şablonlarıyla hazır.

Müşteri / tedarikçi portalı

Üyeliksiz QR girişi, talep formu (foto/PDF), teklif onayı, fatura görüntüleme, hatırlanan cihaz.

Teklif ve sipariş

Tedarikçiden iç teklif, müşteriye kendi fiyatınızla teklif formu, onay sonrası sipariş — müşteri tedarikçiyi görmez.

Finans

Satış/alış faturaları, tahsilat ve ödemeler, gelir-gider kategorileri, cari bakiye.

Raporlar ve kontrol odası

Açık işler, termini geçenler, ciro/tahsilat trendi, aşama dağılımı, aylık gelir-gider tablosu.

Çoklu şirket

Ayrı tüzel kişilikler, aynı ekip; konsolide ya da şirket bazlı görünüm ve rapor.

Markalama ve güvenlik

Logo, renk, yazı tipi ve alt alan adı; geçiş anahtarı, rol/yetki matrisi, denetim kayıtları.

Nasıl çalışır

Kayıttan ilk müşteri talebine dört adım

Kuruluşunuzu açın

Ad, faaliyet konusu ve alt alan adı: kurulusunuz.cprm.com.tr ve paneliniz otomatik hazırlanır.

Sektör şablonunu uygulayın

İş akışları, talep kategorileri, cari ilişki türleri ve finans kategorileri sektörünüze göre kurulur; dilediğinizce düzenlersiniz.

Ekibi ve yetkileri tanımlayın

Kullanıcı ekleyin, rol başına ekran ekran "tam yetki / yalnızca okur / erişemez" belirleyin; gerekirse geçiş anahtarını zorunlu kılın.

Müşterilere QR gönderin

Her müşteri ve tedarikçiye kendine özel QR/bağlantı; talepler otomatik iş emrine dönüşür, takip bağlantısı e-posta/SMS ile gider.

Üyeliksiz portal

Müşteriniz uygulama indirmez, şifre ezberlemez

Kişiye özel QR kod ya da tek seferlik bağlantı ile portala girer; cihazı 30 gün hatırlanır. Her işlem IP ve cihaz bilgisiyle kayıt altındadır.

  • Talep açar: tür, açıklama, fotoğraf/PDF → otomatik iş emri ve sizde bildirim
  • Teklifinizi görür, portaldan onaylar ya da reddeder — tedarikçi tarafı asla görünmez
  • Faturasını, bakiyesini ve işin durumunu anlık izler
  • Tedarikçiler fiyat listesini Excel ile yükler, teklif bağlantısından fiyat verir
Sektörler

Hazır şablonlarla başlayın

Kayıtta faaliyet konunuzu seçin; akışlar, kategoriler ve ilişki türleri sektörünüze göre kurulsun.

🏢 Genel Hizmet / Ticaret⛵ Yat, Marina & Deniz Hizmetleri🔧 Teknik Servis & Bakım (Klima, Isıtma, Elektrik, Asansör)🚗 Otomotiv Servis, Kaporta-Boya & Filo Bakım🏗️ İnşaat, Tadilat & Dekorasyon💻 Bilişim, Yazılım & IT Destek (MSP)⚖️ Danışmanlık, Hukuk & Mali Müşavirlik🚚 Lojistik, Nakliye & Gümrükleme🎉 Etkinlik, Organizasyon & Catering🏘️ Emlak, Site & Tesis Yönetimi🏭 Üretim, Atölye & Siparişe Özel İmalat🎨 Reklam, Dijital Ajans, Tasarım & Matbaa🧹 Temizlik, Güvenlik & Tesis Hizmetleri🩺 Klinik, Diş, Estetik & Sağlık Hizmetleri🎓 Eğitim, Kurs, Koçluk & Akademi🧳 Turizm, Seyahat Acentesi & Tur Operatörü🛒 Toptan, Perakende & E-ticaret
Fiyatlar

Şeffaf, KDV dahil, sürpriz yok

Tüm planlarda 14 gün ücretsiz deneme. Yıllık ödemede iki ay hediye. Fiyatlara %20 KDV dahildir.

Başlangıç

Tek şirket, temel CRM ve iş takibi; müşteri QR portalı dahil.
5.000 TRY / ay
  • 5 kullanıcıya kadar
  • 1 şirket (tüzel kişilik)
  • 500 cari kaydı
  • Müşteri ve tedarikçi kartları
  • Müşteri / tedarikçi QR portalı
  • Kurgulanabilir iş akışları
  • Fatura, tahsilat ve ödeme
  • Markalama (logo, renk, yazı tipi)
  • Geçiş anahtarıyla (passkey / WebAuthn) giriş
  • Tedarikçi teklif bağlantıları
14 gün ücretsiz başla
EN ÇOK TERCİH EDİLEN

Standart

Çoklu şirket, gelen kutusu, varlık kartları ve raporlar.
12.000 TRY / ay
  • 20 kullanıcıya kadar
  • 5 şirket (tüzel kişilik)
  • 5.000 cari kaydı
  • Müşteri ve tedarikçi kartları
  • Müşteri / tedarikçi QR portalı
  • Varlık (master) kartları
  • Gelen kutusu (e-posta / WhatsApp / portal)
  • Kurgulanabilir iş akışları
  • Fatura, tahsilat ve ödeme
  • Raporlar ve gelir-gider tablosu
  • Çoklu şirket (tüzel kişilik) yönetimi
  • Markalama (logo, renk, yazı tipi)
  • Geçiş anahtarıyla (passkey / WebAuthn) giriş
  • Tedarikçi teklif bağlantıları
14 gün ücretsiz başla

Kurumsal

Sınırsız kullanıcı ve şirket, tüm modüller, öncelikli destek.
20.000 TRY / ay
  • Sınırsız kullanıcı
  • Sınırsız şirket
  • Sınırsız cari
  • Tüm modüller
14 gün ücretsiz başla

Ödeme kredi/banka kartı (PayTR güvenli ödeme) ya da havale/EFT ile; ödeme öncesi bireysel ya da kurumsal fatura bilgileriniz alınır ve faturanız buna göre düzenlenir. Mesafeli satış sözleşmesi · İptal ve iade

Güvenlik ve uyumluluk

Kurumsal standartta, baştan tasarlandı

İzole veri

Her kuruluşun verisi kendi veritabanında ve dosya alanında; platform yöneticileri kuruluşların iş kayıtlarını göremez.

Şifresiz giriş

Geçiş anahtarı (FIDO2/WebAuthn) ile parmak izi, yüz tanıma ya da cihaz PIN; kuruluş politikasıyla zorunlu kılınabilir.

Yetki matrisi

Rol × ekran bazında tam yetki / yalnızca okur / erişemez; her işlem denetim kaydında (kim, ne zaman, hangi IP).

Şifreli bağlantı

Tüm trafik TLS ile şifreli (HSTS), oturum çerezleri yalnızca güvenli kanalda; bot koruması ve oran sınırları.

KVKK ve veri taşınabilirliği

Türkiye'de barındırma; verilerinizi tek tıkla paket olarak indirir, hesabınızı tüm verisiyle silebilirsiniz.

Güvenli ödeme

Kart bilgileri bize ulaşmaz; ödeme lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısında gerçekleşir, makbuz ve fatura panelde.

Sık sorulanlar

Merak edilenler

CPRM nedir?

Customer & Process Resource Management — müşteri, süreç ve kaynak yönetimini tek çatıda toplayan bulut tabanlı bir SaaS. CRM, kurgulanabilir iş akışları, üyeliksiz müşteri/tedarikçi portalı, finans ve raporlama modülleri tek abonelikle gelir.

Kurulum ne kadar sürer?

Kayıt formunu doldurduğunuz anda kuruluşunuza özel alt alan adı ve panel otomatik hazırlanır; seçtiğiniz sektör şablonuyla iş akışları, kategoriler ve roller dakikalar içinde kurulur. Sunucu, kurulum ya da teknik ekip gerekmez.

Müşterilerimin üye olması gerekiyor mu?

Hayır. Müşteri ve tedarikçileriniz kendilerine özel QR kod ya da bağlantıyla portala girer; talep açar, teklif onaylar, faturalarını görür. Üyelik, şifre ve uygulama kurulumu gerekmez.

Verilerim nerede tutuluyor, güvende mi?

Her kuruluşun verisi Türkiye'de barındırılan sunucularda, kendine ait izole veritabanında saklanır. Tüm bağlantılar şifrelidir; şifresiz biyometrik giriş (geçiş anahtarı) desteklenir ve kuruluş için zorunlu kılınabilir. Verilerinizi istediğiniz an paket olarak indirebilir, hesabınızı tamamen silebilirsiniz.

Ödeme ve fatura nasıl işliyor?

Deneme süresi sonunda plan seçer, kredi/banka kartıyla (PayTR güvenli ödeme) ya da havale ile ödersiniz. Ödeme öncesi bireysel ya da kurumsal fatura bilgileriniz alınır; faturanız bu bilgilerle düzenlenir. Fiyatlar KDV dahildir.

Birden fazla şirketim var, tek hesapla yönetebilir miyim?

Evet. Ayrı tüzel kişilikler aynı kuruluş altında tanımlanır; ekip aynı panelden konsolide ya da şirket bazında çalışır, raporlar her iki görünümde de alınır.

Kuruluşunuzu bugün taşıyın

14 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez; sektörünüze uygun kurgu dakikalar içinde hazır.

Ücretsiz deneyin →